Los gastos de envío de Sigue... Sigue...! oscilarán entre 7,25 € y 10,80 € (IVA incluido) para paquetes de hasta 3 Kg dependiendo de la zona de España a la que se haga el envío. En caso de que el paquete supere los 3 Kg el coste de envío se incrementará hasta 70 céntimos (0,70 €) por Kg adicional. El cliente sabrá en todo momento el importe de sus gastos de envío, que se muestran durante el proceso de compra y se desglosan al completar dicho proceso, con el resto de conceptos de su pedido.
Las tarifas especificadas sólo serán válidas para el territorio peninsular. Para envíos a Baleares el importes será de 13,25 € (IVA incluido) para paquetes de hasta 3 Kg, independientemente de la isla a la que vaya dirigido el paquete. A partir de los 3 Kg los portes se incrementarán a razón media de 0,90 € por Kg adicional.
El envío será gratuito para pedidos de valor superior a 150 € (no aplicable a Baleares).
Actualmente no servimos productos en Ceuta, Melilla, Canarias y Andorra.

El plazo de entrega será de 24 / 48 horas a partir de la recepción del pago siempre que el producto esté en stock. En caso contrario Sigue... Sigue...! se pondrá en contacto con el cliente preferentemente a través de correo electrónico. Una vez confirmado dicho pago por nuestra parte, se procederá al envío del paquete. En caso de que el medio de pago elegido sea la transferencia bancaria el cliente dispondrá de 1 semana (7 días naturales), desde la fecha de pedido, para proceder al ingreso del importe, debiendo consignar como concepto de la operación el número del pedido. De no haberse recibido dicho importe en el plazo establecido, éste se considerará desestimado y se procederá a su anulación.

Para ofrecerles la máxima discreción y garantía el paquete irá envuelto adecuadamente y será entregado dentro de los embalajes oficiales de la empresa de transportes. En ningún momento se hará referencia a Sigue... Sigue...! de forma escrita o con imágenes. El remitente de todos los paquetes será la marca comercial NS-Dynamics.

En todo caso y de acuerdo a lo legalmente establecido el límite legal para la entrega de la compra es de 30 días. Si en ese plazo el cliente no ha recibido su compra puede anular su pedido y solicitar la devolución de su importe, que se hará efectiva en otros 30 días. De lo contrario el cliente puede exigir a la empresa el doble del valor de su compra.

A partir del momento de la entrega y de acuerdo a la Ley 7/1995 de 15 de enero, de Ordenación de Comercio Minorista, se le garantiza al cliente un derecho de desistimiento o renuncia de 7 días sin necesidad de tener que explicar sus motivos siempre que la mercancía no sea personalizada, perecedera o de tipo audiovisual (productos a los que no se les aplicará período de desistimiento).

Para la correcta devolución del producto éste debe estar precintado y dentro de su embalaje original salvo si la devolución se produce por mal funcionamiento o defecto de fábrica. En este caso y como parte de la garantía, los gastos de envío derivados de la devolución del producto a la tienda serán totalmente gratuitos.

Para cualquier duda, pregunta o información adicional pueden ponerse en contacto con Sigue... Sigue...! a través del teléfono 644 226 541, del correo electrónico info@siguesigue.es, o a través de nuestro formulario de contacto.